捐款詐騙手法大公開：如何保護您的愛心免受侵害

日期：Oct 05,2025 10:05

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慈善捐款詐騙的猖獗現況與危害

近年來，隨著數位支付的普及與社會公益意識的提升，香港市民參與慈善捐款的熱情日益高漲。根據香港社會服務聯會2022年的統計，超過60%的香港市民曾通過慈善機構捐款支持各類社會議題，其中每月捐款模式因其便捷性與持續性，成為許多捐助者的首選。然而，這股愛心浪潮卻也被不法分子視為可乘之機。詐騙集團利用民眾的善心，通過偽造慈善機構、虛構災難事件等手段實施詐騙，不僅造成經濟損失，更嚴重打擊社會信任基礎。香港警務處數據顯示，2023年上半年共接獲287宗捐款詐騙舉報，涉及金額高達1,200萬港元，較去年同期上升35%。這些詐騙行為不僅侵害個人財產，更可能導致真正需要幫助的群體失去援助機會，形成惡性循環。因此，識別詐騙手法、保護愛心捐贈已成為現代公民不可或缺的社會責任。

常見的慈善捐款詐騙手法

假冒知名慈善機構

詐騙者常通過仿冒知名慈善機構的網站、社交媒體賬號或宣傳材料，誘導民眾進行網上捐款。例如，偽造與香港紅十字會、樂施會等機構高度相似的網域名稱（如將「.org」改為「.com」），並使用盜取的標誌與文案增加可信度。這類詐騙往往在重大節日或災難事件後集中出現，利用民眾的急迫心理繞過謹慎核查。部分案例中，詐騙者甚至會提供虛假的專線電話，由冒充的「客服人員」引導捐款人完成轉賬。

利用災難事件進行詐騙

自然災害或社會危機發生時，詐騙集團會迅速搭建虛假募捐頁面，通過社交媒體廣告或群發郵件散播「緊急募款」信息。例如，2023年土耳其地震期間，香港出現多個聲稱「援助災區兒童」的虛假募捐專頁，短短一週內騙取超過50萬港元。這類詐騙常搭配煽情圖片與影片，強調「每小時更新災情」來製造緊迫感，迫使捐款人未經核實便匆忙行動。

情感勒索式募款

通過編造悲情故事（如絕症患者求助、貧困學生失學等），詐騙者會通過電話、短信或面對面方式直接索要捐款。他們往往具備高超的話術技巧，通過持續施壓（如「僅剩最後一天機會」）或道德綁架（如「少一杯咖啡錢就能拯救生命」）突破心理防線。此類手法常見於街頭募款或社交平台私訊，部分詐騙者甚至偽造醫療證明或學校文件以增強可信度。

偽造捐款收據

為騙取長期每月捐款，詐騙者會提供看似正式的電子收據或稅務減免證明，這些文件通常模仿合法機構的格式，但包含錯誤的機構編號或聯繫方式。香港稅務局曾披露，2022年共發現83宗虛假捐贈扣除申請，涉及虛假收據金額逾300萬港元。這類詐騙不僅騙取單次捐款，更可能通過綁定自動扣款協議持續盜取資金。

如何辨識並防範慈善捐款詐騙

核實慈善機構的合法性

在香港，合法慈善機構必須註冊於稅務局慈善團體名單或社會福利署資助機構目錄。捐款前可通過以下步驟驗證：

查詢機構官方網站（注意網址是否以「https」開頭及鎖形標誌）
對比公開的銀行賬戶資訊（正規機構不會要求捐款至個人賬戶）
致電機構公布的热線確認募款活動真实性

例如，香港公益金的所有公開募款活動均會於網站公示並提供活動編號供查驗。

不輕易相信來路不明的募款電話或簡訊

詐騙電話常顯示為「+852」開頭但實際源自境外，內容多包含「緊急」「限時」等關鍵詞。香港警務處建議：

拒絕對要求立即轉賬的來電做出回應
通過官方管道回撥電話確認（勿使用來電提供的號碼）
啟用手機來電過濾功能（如「防騙視伏器」應用）

若接到疑似詐騙電話，可記錄來電號碼及內容並向18222反詐騙協調中心舉報。

謹慎點擊不明連結或掃描QR code

偽捐贈頁面常隱藏於社交媒體廣告或電子郵件中，點擊後可能導向釣魚網站或自動下載惡意軟體。安全做法包括：

手動輸入機構網址而非點擊連結
檢查網站安全憑證（點擊瀏覽器地址欄鎖形圖標）
使用虛擬信用卡設定每月捐款金額上限

香港電腦保安事故協調中心（HKCERT）數據顯示，2023年第一季度與捐款相關的釣魚網站較去年同期增長41%。

保護個人資訊，避免洩漏

正規慈善機構捐款通常僅需基本個人資料與付款資訊，若被要求提供身份證號碼、密碼或短信驗證碼，極可能是詐騙。建議：

使用專用銀行賬戶進行網上捐款（非主要儲蓄賬戶）
定期檢查銀行月結單與信用報告
啟用雙重認證（2FA）保護捐款賬戶

香港個人資料私隱專員公署提供「個人資料洩漏防範指南」，可通過其網站下載參考。

如何舉報慈善捐款詐騙

向警方報案

若已遭受詐騙，應立即攜帶以下資料赴警署報案：

轉賬記錄與通信記錄（電話、短信、郵件等）
詐騙者提供的文件或網址截圖
銀行賬戶快速凍結申請書

香港警務處設有電子犯罪調查組，可通過官方網站或熱線2860-5012提交證據。2023年首季，警方成功攔截捐款詐騙款項達380萬港元，及時舉報能大幅提高追回資金機率。

向相關政府機構或消費者保護團體投訴

除了警方，還可向以下機構投訴：

機構名稱	職責範圍	聯繫方式
海關（假貨及虛假說明條例）	處理虛假宣傳與偽造文件	熱線2545-6182
消費者委員會	調解消費爭議與發布警示	網站投訴表格
稅務局（慈善團體事務部）	查核慈善機構合法性	熱線187-8088

所有投訴均會保密處理，且可要求後續書面調查結果。

案例分析：真實的慈善捐款詐騙案例

2022年11月，香港發生一起大型假冒慈善機構詐騙案。詐騙集團克隆「香港救狗之家」網站，通過Facebook廣告推廣「助養流浪狗計劃」，聲稱提供每月捐款選項（200-500港元）。超過150人通過假網站進行網上捐款，部分受害者更設定自動轉賬。直至兩個月後，真實機構接獲捐款查詢才揭發事件，總損失金額達42萬港元。調查發現詐騙網站具備高度真實性，包括：

盜用實際活動照片與報告
偽造稅務局免稅證明編號
使用與真官網僅差一個字母的域名（如「hkdogs.org」與「hkdog.org」）

此案例凸顯核實網域名稱與直接聯繫機構的重要性，即使是小額每月捐款也需定期確認款項流向。

提高警覺，保護愛心，讓詐騙無所遁形

慈善捐款是社會善意的體現，而保護這份善意需捐款人、機構與監管部門共同努力。建議建立「智能捐款習慣」：定期審查已設定的每月捐款項目、使用可信平台（如香港眾籌協會認證平台）進行網上捐款，並將防騙知識分享予親友。香港社會服務聯會已推出「善意守護計劃」，提供機構真實性驗證二維碼及捐款安全指南。唯有保持警覺而不冷漠，謹慎而不猜疑，才能讓愛心真正惠及需要幫助的生命，讓詐騙者無隙可乘。正如香港警務處反詐騙宣傳口號所言：「善心無價，但需慧眼護航」。